{"id":190651,"date":"2024-05-10T05:00:23","date_gmt":"2024-05-10T09:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/?p=190651"},"modified":"2024-05-10T05:57:03","modified_gmt":"2024-05-10T09:57:03","slug":"artigo-como-a-gentileza-estimula-o-sucesso-nos-negocios","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/mspontocom.com.br\/site\/artigo-como-a-gentileza-estimula-o-sucesso-nos-negocios\/","title":{"rendered":"Artigo: Como a gentileza estimula o sucesso nos neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/i><\/p>\n

*Por Karina Rehavia<\/i><\/p>\n

\u201cA gentileza \u00e9 um comportamento intencional que coloca as pessoas no centro de tudo o que fazemos\u201d, a fala \u00e9 da empreendedora e cofundadora da Women in Business, Carolina Nucci, dita durante sua participa\u00e7\u00e3o como palestrante no Web Summit 2024,\u00a0 confer\u00eancia de tecnologia que re\u00fane mais de 30 mil pessoas.<\/p>\n

Ainda em sua fala, Carolina abordou tamb\u00e9m o conceito de\u00a0Kindness Marketing<\/em>, um m\u00e9todo desenvolvido na Marketing de Gentileza, da qual \u00e9 S\u00f3cia-Diretora, com o objetivo de humanizar empresas e marcas por meio de estrat\u00e9gias de marketing que promovam gentileza e conex\u00e3o genu\u00edna com os clientes. \u201cPrecisamos de um processo l\u00f3gico para tornar a gentileza nos neg\u00f3cios tang\u00edvel e intencional\u201d, comenta.<\/p>\n

Na din\u00e2mica fren\u00e9tica do mundo dos neg\u00f3cios, \u00e9 f\u00e1cil perder de vista o fator humano por tr\u00e1s de cada transa\u00e7\u00e3o comercial. No entanto, essa abordagem emergente est\u00e1 redefinindo a forma como as empresas interagem com clientes, colaboradores e at\u00e9 mesmo concorrentes.<\/p>\n

Segundo levantamento feito pela\u00a0Zenklub<\/a>\u00a0– plataforma de terapia online – com 20 mil profissionais de diversos setores, o n\u00edvel de bem-estar das pessoas no Brasil\u00a0 com o trabalho est\u00e1 abaixo do que \u00e9 considerado m\u00ednimo. O estudo revela tamb\u00e9m que, mulheres e a gera\u00e7\u00e3o millennials, nascidos de 1982 a 1994,\u00a0s\u00e3o as mais afetadas, apresentando os \u00edndices mais baixos.<\/p>\n

Destaco que a conex\u00e3o genu\u00edna entre a gentileza e os neg\u00f3cios influencia significativamente e positivamente as rela\u00e7\u00f5es interpessoais. Entendo que a gentileza pode n\u00e3o apenas melhorar as rela\u00e7\u00f5es humanas, mas tamb\u00e9m impulsionar o desempenho empresarial.\u00a0Como CEO de uma startup especializada em Open Talent, consideramos no nosso processo de hiper curadoria outros valores al\u00e9m dos que s\u00e3o exigidos pelo mundo corporativo por padr\u00e3o, e posso afirmar que as empresas que priorizam uma abordagem humanizada em cada intera\u00e7\u00e3o tendem a fortalecer seus relacionamentos.<\/p>\n

Em um mundo onde a competi\u00e7\u00e3o muitas vezes se traduz em uma corrida implac\u00e1vel pela supremacia, a gentileza por vezes \u00e9 uma qualidade negligenciada. No entanto, as evid\u00eancias sugerem que se trata n\u00e3o apenas de uma virtude moral, mas tamb\u00e9m de uma estrat\u00e9gia empresarial inteligente, observando-a n\u00e3o apenas como valor organizacional, mas como geradora de resultados mensur\u00e1veis.<\/p>\n

Outra pesquisa, essa conduzida pela\u00a0Universidade de Harvard<\/a>, revelou que indiv\u00edduos experimentam um aumento em sua sensa\u00e7\u00e3o de felicidade ap\u00f3s praticarem atos de gentileza direcionados a um prop\u00f3sito espec\u00edfico. Essa descoberta sugere que ao ser gentil, tanto voc\u00ea quanto as pessoas ao seu redor t\u00eam a oportunidade de vivenciar um estado de maior felicidade.<\/p>\n

A gentileza no ambiente de trabalho n\u00e3o se limita apenas a pequenos atos de cortesia, mas permeia todas as intera\u00e7\u00f5es, desde a maneira como os l\u00edderes se comunicam com suas equipes at\u00e9 como os clientes s\u00e3o tratados em cada ponto de contato. Quando ela \u00e9 cultivada como um valor central, cria-se um ambiente onde a confian\u00e7a floresce, as rela\u00e7\u00f5es s\u00e3o fortalecidas e a colabora\u00e7\u00e3o prospera.<\/p>\n

Embora o conceito possa parecer abstrato, sua implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 tang\u00edvel e mensur\u00e1vel. Desde pequenos gestos, at\u00e9 iniciativas mais amplas, como programas de responsabilidade social corporativa. H\u00e1 uma infinidade de maneiras pelas quais as companhias podem incorporar a gentileza em sua estrat\u00e9gia de marketing. Ao priorizar as necessidades e sentimentos das pessoas em todas as intera\u00e7\u00f5es comerciais, as empresas n\u00e3o apenas alcan\u00e7am o sucesso financeiro, mas tamb\u00e9m contribuem para um mundo mais compassivo e conectado.<\/p>\n

Portanto, \u00e9 importante que possamos lembrar que a gentileza n\u00e3o \u00e9 apenas uma escolha moral, mas tamb\u00e9m uma estrat\u00e9gia inteligente para criar conex\u00f5es reais e duradouras, al\u00e9m de um ambiente muito agrad\u00e1vel a todos.<\/p>\n

Karina Rehavia<\/strong><\/a> \u00e9 fundadora e CEO da Ollo e da Social Talent, empreendedora\u00a0e l\u00edder empresarial, com mais de 20 anos de carreira Al\u00e9m do Brasil, j\u00e1 atuou profissionalmente nos EUA, Inglaterra, China e Emirados \u00c1rabes Unidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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