{"id":192459,"date":"2024-07-23T04:10:28","date_gmt":"2024-07-23T08:10:28","guid":{"rendered":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/?p=192459"},"modified":"2024-07-23T07:15:12","modified_gmt":"2024-07-23T11:15:12","slug":"especialista-da-dicas-como-usar-o-whatsapp-no-mundo-corporativo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/mspontocom.com.br\/site\/especialista-da-dicas-como-usar-o-whatsapp-no-mundo-corporativo\/","title":{"rendered":"Especialista d\u00e1 dicas como usar o Whatsapp no mundo corporativo"},"content":{"rendered":"

\"\"Em um mundo cada vez mais conectado e din\u00e2mico, o WhatsApp se estabeleceu como uma ferramenta essencial para a comunica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea entre profissionais.<\/p>\n

No entanto, para maximizar sua utilidade, sem comprometer a cortesia e a efici\u00eancia, \u00e9 fundamental seguir algumas diretrizes claras.<\/p>\n

Rodrigo Vianna, CEO da Mappit – empresa da holding de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o Talenses Group – afirma que tem percebido no mercado relatos de discrep\u00e2ncias entre as pr\u00e1ticas adotadas e as expectativas de uso adequado da plataforma.<\/p>\n

Para promover uma comunica\u00e7\u00e3o mais eficaz e respeitosa, o especialista recomenda algumas diretrizes simples:<\/p>\n

    \n
  1. Hor\u00e1rios de Envio<\/strong>: Preferencialmente, enviar mensagens durante o hor\u00e1rio comercial tradicional, de segunda a sexta-feira, das 9h \u00e0s 18h. \u00c9 essencial reconhecer que o destinat\u00e1rio responder\u00e1 conforme seu pr\u00f3prio expediente e agenda.<\/li>\n
  2. Clareza na Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>: Ao iniciar uma conversa, envie um resumo claro e objetivo da mensagem desejada, preferencialmente em um \u00fanico bloco de texto.<\/li>\n
  3. Introdu\u00e7\u00e3o Adequada<\/strong>: Ao contatar algu\u00e9m pela primeira vez, apresente-se e explique como obteve o n\u00famero, al\u00e9m de indicar o motivo do contato.<\/li>\n
  4. Prefer\u00eancias de Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>: Pergunte ao destinat\u00e1rio se prefere comunica\u00e7\u00f5es por e-mail ou WhatsApp para assuntos profissionais.<\/li>\n
  5. Respeito \u00e0 Privacidade<\/strong>: Ao receber um n\u00famero de WhatsApp de terceiros, pe\u00e7a para que seja informado ao destinat\u00e1rio que voc\u00ea entrar\u00e1 em contato.<\/li>\n
  6. Comunica\u00e7\u00f5es Sens\u00edveis<\/strong>: Para assuntos longos, sens\u00edveis, dif\u00edceis ou complexos, agende uma chamada ao inv\u00e9s de enviar \u00e1udios ou textos.<\/li>\n
  7. Respeito aos Limites<\/strong>: Envie mensagens profissionais respeitando hor\u00e1rios de expediente, f\u00e9rias, feriados e finais de semana.<\/li>\n
  8. Inclus\u00e3o em Grupos<\/strong>: N\u00e3o inclua pessoas em grupos sem consentimento pr\u00e9vio e expl\u00edcito delas.<\/li>\n
  9. Comunica\u00e7\u00e3o por Chamada<\/strong>: Antes de ligar para algu\u00e9m, envie uma mensagem perguntando se a pessoa est\u00e1 dispon\u00edvel para receber liga\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
  10. Respeito ao Tempo de Resposta<\/strong>: Entenda que a visualiza\u00e7\u00e3o da mensagem nem sempre significa disponibilidade imediata para resposta.<\/li>\n
  11. Pol\u00edticas da Empresa<\/strong>: Verifique as pol\u00edticas internas da companhia quanto ao uso do WhatsApp entre colaboradores.<\/li>\n
  12. Gest\u00e3o Emocional<\/strong>: Evite enviar mensagens ou \u00e1udios em momentos de alta emotividade para evitar arrependimentos.<\/li>\n
  13. Uso de \u00c1udio<\/strong>: Envie \u00e1udios apenas para contatos que n\u00e3o se importam em receb\u00ea-los.<\/li>\n
  14. Objetivos dos Grupos<\/strong>: Use grupos de WhatsApp exclusivamente para os fins para os quais foram criados.<\/li>\n<\/ol>\n

    \n

    Veja mais not\u00edcias em: www.mspontocom.com.br<\/a><\/p>\n

    Nosso X (Twitter) @mspontocom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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