A Globo acabou com a Central de Atendimento ao Telespectador e demitiu funcionários em São Paulo e no Rio de Janeiro.
O núcleo, também conhecido pela sigla CAT, funcionava como uma ponte direta entre a emissora e sua audiência.
Por e-mail e telefone, o público podia tirar dúvidas sobre roupas, maquiagens e produtos usados pelos atores, atrizes, apresentadores e jornalistas.
A notícia do fim do CAT foi recebida com surpresa, já que o departamento havia sido homenageado recentemente em um dos quadros de maior sucesso do “BBB 20”, apresentado por Rafael Portugal.
Procurada pelo UOL, a Globo enviou uma nota oficial confirmando o fim do CAT, mas não divulgou quantos funcionários foram desligados pela emissora.
fonte: Renata Nogueira, UOL