![\"\"](\"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/site-ms-segmento-de-turismo-lgbt-e-tema-de-workshop-em-bonito-turismogay.jpg\")
Com o objetivo de capacitar os profissionais do turismo, ampliar seu atendimento e desenvolver produtos que atendam \u00e0s demandas do turista LGBT, a Funda\u00e7\u00e3o de Turismo de Mato Grosso do Sul (Fundtur-MS), o Sebrae estadual, a Prefeitura e o Conselho Municipal de Bonito, promovem o 1\u00ba Workshop de Turismo LGBT.<\/p>\n
O evento acontece no dia 12 de mar\u00e7o, no Sebrae de Bonito (MS).<\/p>\n
O projeto foi criado para a qualifica\u00e7\u00e3o profissional e para que os clientes do segmento sejam cada vez mais respeitados e bem acolhidos nos destinos do Estado, que j\u00e1 tem Bonito como cidade considerada gay friendly (onde a diversidade \u00e9 bem-vinda).<\/p>\n
Segundo a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial do Turismo (OMT), o turismo LGBT representa 10% do volume do turismo mundial, sendo respons\u00e1vel por 15% de todo valor movimentado no setor. O Brasil \u00e9 o segundo maior mercado LGBT no mundo, ficando atr\u00e1s somente dos Estados Unidos.<\/p>\n
Os palestrantes do 1\u00ba Workshop de Turismo LGBT s\u00e3o o diretor comercial da revista ViaG, Alex Bernardes, que est\u00e1 no mercado h\u00e1 12 anos e \u00e9 idealizador e diretor geral do F\u00f3rum de Turismo LGBT do Brasil, al\u00e9m de realizar palestras pelo Brasil e exterior apresentando as oportunidades de neg\u00f3cios e benef\u00edcios socioecon\u00f4micos do mercado LGBT+; o consultor, jornalista e secret\u00e1rio-adjunto do F\u00f3rum de Empresas e Direitos LGBTI+, JP Polo, que atua como palestrante e conferencista em temas de vi\u00e9s inconsciente, sustentabilidade, responsabilidade social, diversidade e direitos humanos desde 2015; e Marcell Filgueiras, publicit\u00e1rio, jornalista, youtuber, podcaster e editor da Revista ViaG de Turismo e Diversidade.<\/p>\n
Fa\u00e7a sua inscri\u00e7\u00e3o gratuita clicando\u00a0AQUI<\/strong><\/a>\u00a0e confira a programa\u00e7\u00e3o do evento:<\/p>\n Diversidade e Inclus\u00e3o Vi\u00e9s Inconsciente As quest\u00f5es LGBTI+ Atendendo ao p\u00fablico LGBT Gest\u00e3o de conflito Conhecendo o mercado LGBT Atrair o p\u00fablico LGBT <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Com o objetivo de capacitar os profissionais do turismo, ampliar seu atendimento e desenvolver produtos que atendam \u00e0s demandas do turista LGBT, a Funda\u00e7\u00e3o de Turismo de Mato Grosso do Sul (Fundtur-MS), o Sebrae estadual, a Prefeitura e o Conselho Municipal de Bonito, promovem o 1\u00ba Workshop de Turismo LGBT. O evento acontece no dia … Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[74,10],"tags":[135,419,420,81,137],"class_list":["post-147120","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ms","category-turismo","tag-bonito","tag-gay","tag-lgbt","tag-ms-2","tag-turismo-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147120"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147120\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147120"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
\nWelcome Coffee<\/strong><\/li>\n
\nPalestra 1<\/strong>
\nTurismo fora do arm\u00e1rio: Conhecendo a sigla e as quest\u00f5es LGBT+.
\nPalestrante: JP Polo<\/li>\n<\/ul>\n
\n\u2013 Conceitos
\n\u2013 Diversos somos todos
\n\u2013 Qualidade da demografia X qualidade das rela\u00e7\u00f5es
\n\u2013 Estamos falando de respeito!<\/p>\n
\n\u2013 Estere\u00f3tipos \/ preconceito \/ discrimina\u00e7\u00e3o
\n\u2013 Como isso nos afeta?
\n\u2013 Padr\u00e3o dominante
\n\u2013 N\u00e3o tire conclus\u00f5es. Pergunte!<\/p>\n
\n\u2013 A sopa de letrinhas
\n\u2013 Orienta\u00e7\u00e3o sexual \/ identidade de g\u00eanero \/ sexo biol\u00f3gico \/ express\u00e3o de g\u00eanero
\n\u2013 N\u00fameros e pesquisas
\n\u2013 Legisla\u00e7\u00e3o
\n\u2013 Linguagem inclusiva
\n\u2013 O poder do(a) aliado(a)
\n\u2013 O que podemos fazer conjuntamente?<\/p>\n\n
\nAlmo\u00e7o<\/strong>no pr\u00f3prio pr\u00e9dio do SEBRAE<\/li>\n
\nPalestra 2<\/strong>
\nAtendimento ao p\u00fablico LGBT+ e gest\u00e3o de conflitos.\u00a0 Abrange setor de reservas, camareira, receptivo, bares e restaurantes.
\nPalestrante: Marcell Filgueiras<\/li>\n<\/ul>\n
\n\u2013 Tratamento correto a clientes LGBT
\n\u2013 Aten\u00e7\u00e3o aos detalhes na hospedagem
\n\u2013 Naturalizar a diversidade para o staff da empresa
\n\u2013 Conceito de empatia e respeito no atendimento ao p\u00fablico<\/p>\n
\n\u2013 Identifica\u00e7\u00e3o de pontos cr\u00edticos no atendimento
\n\u2013 Identifica\u00e7\u00e3o de pontos cr\u00edticos na estrutura da empresa
\n\u2013 Como gerir conflitos entre clientes
\n\u2013 Evitar situa\u00e7\u00f5es discriminat\u00f3rias em a\u00e7\u00f5es de marketing;
\n\u2013 Sororidade e machismo<\/p>\n\n
\nIntervalo para Coffee<\/strong><\/li>\n
\nPalestra 3<\/strong>
\nMercado LGBT+ atraindo o p\u00fablico e aproveitando as oportunidades
\nPalestrante: Alex Bernardes<\/li>\n<\/ul>\n
\n\u2013 A hist\u00f3ria do pink Money
\n\u2013 Tamanho do mercado no mundo
\n\u2013 Tamanho do mercado no Brasil
\n\u2013 Mercado de turismo LGBT, n\u00fameros atuais e perspectivas de futuro<\/p>\n
\n\u2013 Projetos inspiradores e resultados alcan\u00e7ados
\n\u2013 Eventos voltados para o p\u00fablico LGBT com potencial de capta\u00e7\u00e3o<\/p>\n