{"id":150242,"date":"2020-07-14T15:27:07","date_gmt":"2020-07-14T19:27:07","guid":{"rendered":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/?p=150242"},"modified":"2020-07-14T09:54:40","modified_gmt":"2020-07-14T13:54:40","slug":"detran-de-mato-grosso-do-sul-lanca-novo-portal-de-servicos-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mspontocom.com.br\/site\/detran-de-mato-grosso-do-sul-lanca-novo-portal-de-servicos-digitais\/","title":{"rendered":"Detran de Mato Grosso do Sul lan\u00e7a novo Portal de Servi\u00e7os Digitais"},"content":{"rendered":"

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O Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) lan\u00e7ou seu novo portal de servi\u00e7os\u00a0Meu Detran<\/strong>, que aprimora a experi\u00eancia do cliente na busca por servi\u00e7os digitais. <\/span><\/p>\n

O layout do site tamb\u00e9m ser\u00e1 renovado e reorganizado, passando a ser um canal de not\u00edcias e informa\u00e7\u00f5es e dando direcionamento aos servi\u00e7os digitais para o novo portal.<\/span><\/p>\n

Logo no in\u00edcio do site, h\u00e1 uma barra de pesquisa onde o cliente pode digitar o servi\u00e7o que procura. Como tela principal um direcionamento ao Portal de Servi\u00e7os Meu Detran.<\/span><\/p>\n

Meu Detran<\/span><\/i><\/strong><\/span><\/p>\n

O novo portal de servi\u00e7os digitais tem uma plataforma organizada separando os servi\u00e7os de habilita\u00e7\u00e3o, ve\u00edculos, agendamento, infra\u00e7\u00e3o, educa\u00e7\u00e3o, credenciamento, entre outros. Isso tornar\u00e1 a busca do cliente mais simples e objetiva.<\/span><\/p>\n

Como novidade, o portal tem uma ferramenta de cadastro e login, onde o cliente ir\u00e1 fornecer seus dados que ser\u00e3o usados em novos servi\u00e7os para que futuramente receba notifica\u00e7\u00f5es personalizadas sobre seu ve\u00edculo ou CNH.<\/span><\/p>\n

Novidades<\/span><\/b><\/em><\/span><\/p>\n

A ferramenta \u201cFale Conosco\u201d, lan\u00e7ada em mar\u00e7o deste ano, j\u00e1 respondeu mais de mil questionamentos de clientes e agora est\u00e1 moderna e mais eficiente. O que antes era realizado via e-mail, agora ser\u00e1 poss\u00edvel enviar o questionamento, de acordo com o assunto, apenas com um clique.<\/span><\/p>\n

O CNH \u00c1gil, tamb\u00e9m conta com novo layout, totalmente digital. As etapas foram reformuladas de uma maneira mais objetiva, deixando o ambiente virtual mais moderno. Por meio da ferramenta \u00e9 poss\u00edvel renovar a CNH da Capital e Interior, emitir habilita\u00e7\u00e3o definitiva, 2\u00aa via, PID (Permiss\u00e3o Internacional para Dirigir) e consultar pontua\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

O cliente pode emitir a habilita\u00e7\u00e3o em 48h e ativ\u00e1-la de forma digital pelo aplicativo CDT (Carteira Digital de Tr\u00e2nsito) ou optar por receber o documento em casa, sem custo adicional.<\/span><\/p>\n

A Comunica\u00e7\u00e3o de Venda Online \u00e9 tamb\u00e9m uma das novidades que o novo portal apresenta. Agora o cliente n\u00e3o precisar\u00e1 ir at\u00e9 uma ag\u00eancia para comunicar a venda, o que vai diminuir o n\u00famero de atendimentos presenciais.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 as empresas e profissionais que ir\u00e3o se credenciar ao \u00f3rg\u00e3o, n\u00e3o precisar\u00e3o mais se deslocar a uma Ag\u00eancia para entregar a documenta\u00e7\u00e3o. Agora com o novo portal, \u00e9 poss\u00edvel realizar o credenciamento de forma totalmente digital.<\/span><\/p>\n

Viviane Freitas e Vivianne Nunes, Detran\/MS<\/span><\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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