A digitalização dos serviços foi um ganho enorme para a cidadania e a redução da burocracia.
Sites e apps para encurtar a distância entre os indivíduos e os governos crescem e ganham melhorias a cada ano.
Hoje, é possível consultar e cadastrar benefícios, verificar pendências documentais, requerer auxílios, pagar impostos e fazer muitas outras operações online, sem enfrentar filas.
Dez dessas plataformas oficiais foram apontadas como as maiores do Brasil pelo iBest, que divulgou a lista de finalistas ao prêmio de melhor do ano.
Os TOP 10 do Brasil em serviços de Governo são:
Bolsa Família
Caixa – Auxílio Emergencial
Carteira de Trabalho Digital
Carteira Digital de Trânsito
Centro de Operações Rio
FGTS
Meu INSS
Nota Fiscal Paulista
Pessoa Física – Receita Federal
Poupatempo São Paulo
Os dez finalistas em cada uma das categorias do Prêmio iBest foram selecionados pela sua relevância na internet como um todo.
Para isso, o iBest utiliza um algoritmo exclusivo, que analisou a presença e engajamento de marcas e influenciadores no Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, sites e aplicativos.
Os campeões, assim como os finalistas (Top 10 e Top 3), receberão o selo iBest, um troféu digital que mostra ao mercado e aos consumidores que a iniciativa se destaca em relação aos demais competidores por sua relevância, e no Prêmio Popular.