Uma nova ferramenta do Procon/MS  vai listar as empresas que mantêm bom relacionamento com clientes, anunciou o superintendente do órgão, Marcelo Salomão.

A listagem com a relação de fornecedores será feita com base em elogios dos consumidores e ficará disponível no site do Procon.

“Vamos inverter, nós batemos muito, somos duros e não vamos descuidar do péssimo fornecedor. Mas queremos elogiar o bom trabalho e fazer com que o bom fornecedor esteja nas nossas páginas sociais para que ele seja privilegiado”, destacou.

Ainda não há data marcada para a inauguração da ferramenta, que está em desenvolvimento.

Mas a expectativa é de que ela seja entregue nas próximas semanas com funcionamento e fácil manuseio.

Por enquanto, a instituição trabalha no atendimento remoto ao consumidor que precisa reclamar, denunciar ou pedir informações sobre as relações de consumo.

No site estão disponíveis a ferramenta “faça aqui a sua denúncia”, fale conosco, bloqtel (bloqueio de ligações telefônicas), e-mail (gabinete@procon.ms.gov.br), watsapp (67) 9 9158 0088 e os telefones 151 (disque denúncia) e (67) 3316 9800 (PABX).

Foto: Edemir Rodrigues